Inici > Formació tècnica > Formación Continua > Com faig el cicle comercial del servei?
Màrqueting i clients

Com faig el cicle comercial del servei?

Icon ubication Online
Icon calendar 17 de setembre de 2024
¿Cómo realizo el ciclo comercial del servicio?

Hem elaborat una sèrie de continguts, anomenem cursos d'autoformació que consten de deu hores d'aprenentatge. Aquests cursos són acumulables i sumen per poder culminar un programa.
Són cursos integrats a la nostra plataforma NEREXA, de manera que compleixen amb la flexibilitat que comentàvem. Cursos elaborats pels nostres experts, actualitzats i supervisats pel nostre equip, complint la qualitat del producte, a més de disposar d'un tutor per a dubtes, preguntes i assessorament.
Plans de formació continuada per a perfils tècnics. Completa aquest curs per obtenir una competència.

Objectius

  • Comprendre com es gestiona el servei en compliment de regulacions i normatives
  • Aprendre a executar cada procés amb cura i sensibilitat davant dels canvis constants a la societat.
  • Adquirir habilitats per adaptar loferta de serveis i proporcionar solucions a les necessitats dels clients.
  • Reconéixer la importància de promoure la formació contínua i millorar els canals de comunicació amb els clients per garantir una atenció de qualitat i propera.

Competencias

  • Ser capaz de comprender cómo se gestiona el servicio en cumplimiento de regulaciones y normativas.
  • Aprendre a executar cada procés amb cura i sensibilitat davant dels canvis constants a la societat.
  • Adquirir habilitats per adaptar loferta de serveis i proporcionar solucions a les necessitats dels clients.
  • Reconéixer la importància de promoure la formació contínua i millorar els canals de comunicació amb els clients per garantir una atenció de qualitat i propera.

Informació General

Duración

Durada

10 hores

Metodología

Metodologia

Autoformació

Inicio

Inici

17 de setembre de 2024

Idioma

Idioma

Espanyol

Formas de pago

Formes de pagament

100% bonificable

Nivel

Nivell

Bàsic